独家采访|企业如何看待互联网医院被监管?

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5月8日上午,银川市大数据管理服务局与市卫生计生委联合召开发布会,宣布银川互联网医院监管平台正式上线运行。动脉网记者全程参会,并对此进行了报道。

去年3月19日, 宁夏银川市政府启动“银川市互联网医疗产业项目签约仪式”,与15家互联网医疗企业签订了战略合作,正式进入银川。此次银川互联网医院监管平台正式上线这15家企业也一并参与了活动。

那么银川互联网医院监管平台的流程如何?该平台的技术提供方是谁?这些被监管的企业家又如何看待?后续又有哪些布局呢?为此动脉网采访了北大医信、丁香园、小苹果、医联、七乐康、好心情、京东等9家企业,期望全面了解该监管平台的功能,以及被监管的互联网医院们的观点与下一步计划。

从事前提醒、事中控制、事后追溯三个方面进行监管

丁香园、医联、京东、北大医信、好大夫等9家企业如何看待互联网医院被监管?|独家采访

银川互联网医院监管平台正式上线运行发布会现场(图片由受访者提供)

在此次发布会上,据银川市大数据管理服务局局长王川介绍,虽然“互联网+医疗健康”是新生事物,在行业监管和安全保障方面与传统医疗有很大的区别,但是自从银川市在发展“互联网+医疗健康”之初,就非常重视如何有效监管,并进行了不断的探索。

“我们结合互联网诊疗行为网上留痕的特征,通过反复的研究与论证,创新了一套行之有效的线上监管模式。这种监管模式的具体体现,就是我们今天发布会的重点‘互联网医院监管平台’。监管平台是以‘全程化、精细化、绩效化和规范化’为建设方向,充分运用信息化手段进行全过程、全方位、全自动在线实时监管。”王川这样告诉记者。

简而言之,互联网医院监管平台从事前提醒、事中控制、事后追溯三个方面进行监管。

事前提醒:监管平台针对互联网诊疗平台的运营合规性备案信息进行实时核对监管,针对各企业管理流程的缺失、遗漏、不符实等信息进行标注提示,对医院资质、医生备案、医生职称等17项指标进行监控,把对于注册信息不全或不合规人员进行主动提示,方便监管人员把住问题源头,确保各互联网诊疗平台合规有序的开展医疗经营活动。

事中控制:互联网医院监管平台针对诊疗行为中的在线问诊、处方、转诊等核心业务进行实时监控,对于处方书写规则、超量处方、大额度处方、毒麻药精神药品限制等46个指标规则项进行实时管控,其中41项实现系统自动预警处理,5项进行人工干预监管控制。

对互联网诊疗平台的每一张处方、医嘱进行实时检查;在开具电子处方过程中对签约医师的身份进行验证,确保给患者提供服务的医师和签约备案的医师是同一人,避免发生名不副实的诊疗行为;对互联网诊疗过程中业务数据不完整、既往病例不全的情况进行提示,谨防因医学诊断依据不全引起的误诊漏诊行为;对处方的审方行为进行监控,记录整个处方开立流程和执行人,为医疗服务监管提供有力支持;支持处方监管审核,可以实时抽取处方进行分析,并将审核结果反馈给互联网诊疗平台;通过智能提醒服务,实时通知监管人员出现的异常医疗行为,实现高效、迅捷的在线监管。

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